¿Cuáles son los plazos de entrega?

PequeDeco.com hará entrega mediante e-mail de la factura de compra al Cliente en el momento de realizar el pago*.

El pago queda efectuado, para proceder al envío de producto y factura, una vez llega el importe a la cuenta bancaria de Pequedeco.

Los plazos de entrega de nuestros productos vienen especificados en cada producto, siendo estos de entre 2 y 3 días para alfombras, lámparas, y canastillas personalizadas a excepción de los pedidos realizados en viernes, sábado o domingo, en cuyo caso se entregarán entre el lunes y el martes de la semana siguiente.

Todos los productos artesanales y personalizados tienen un plazo de entrega de unos 15 días. Y hasta de 30 días para algunos de nuestros muebles.

Solo se realizan entregas dentro del territorio peninsular.

¿Cómo calculo los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos de más de 100€.

Para el resto de pedidos (los inferiores a 100€), el coste del envío es de 4,00€. 

Condiciones de transporte para muebles

Las condiciones de transporte para muebles de gran volumen como camas, armarios o cómodas son las siguientes:

​Las entregas se realizaran en condiciones socio-política normal y condiciones climatologicas adecuadas.

El equipo desembalará el mueble en presencia de titular o persona autorizada, pudiendo este anotar en el albarán, cualquier anomalía o defecto que observe el cliente. Se realizará montaje si está pactado.

La mercancía se entrega en el domicilio del cliente, con retirada de embalaje.

Habiendo confirmado con el cliente la entrega, si ésta no pudiese efectuarse en el momento acordado, la segunda entrega tendría un coste de 30€ que deberá asumir el cliente.

No se realiza transporte de muebles si precisan subida a Pirineos, Sierra Nevada, Picos de Europa, Alpujarra y Sierra de Cazorla.

Las entregas a domicilio, están consideradas sin inconvenientes arquitectónicos y que su peso y volumen permitan realizarlas por escalera o ascensor, sin giros internos en el domicilio ni desmontaje de puertas o ventanas ni movimiento del mobiliario existente en la vivienda. En el caso de ser necesaria la utilización de una grúa esta será a cargo del cliente final y será pagada en el acto. Tampoco utilizarán ni poleas ni mecanismos similares para elevar el mueble por escaleras u otros espacios interiores de la vivienda.

De esta manera es responsabilidad del cliente, comprobar que los muebles accedan por las escaleras, puertas y pasillos de la vivienda hasta el lugar deseado. De no ser posible se procederá la entrega a pie de calle.

No se realizarán entregas fuera de carreteras asfaltadas, caminos de tierra, pistas forestales, cascos históricos o vías peatonales restringidas para camiones de 3500 y 7500 kg de MMA.